研習目的﹕ 1.能熟悉商用英文之撰寫方法,提高國際商務溝通能力,並使學生能以英語進行的談話、詢問及針對商務主題以英語進行溝通。 2.能撰寫商用英文書信、傳真、電子郵件、履歷表、自傳、便條等。 研習內容﹕ 1.商用英文書信格式 。 2.求職信函:履歷表,自傳。 3.詢價信。 5.銷售信。 6.促銷信。 7.貿易信函:報價、還價、議價、訂單。 8.國際金融信函。 9.客戶關係處理信函。 10.催款信函 11.電子郵件、便條之撰寫。